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Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen die durch die Webseite esha-jewel webshop getätigt werden. Bitte lesen Sie die nachfolgenden Bedingungen durch.

Kaufvertrag und Bestellung
Durch Bestellung unserer Produkte erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden und bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und somit befähigt sind, Kaufverträge über den Webshop abzuschliessen. Sämtliche Änderungen und Ergänzungen des mit esha-jewel geschlossenen Vertrages müssen von uns schriftlich bestätigt werden. Durch das Senden Ihrer Bestellung durch unsere Webseite senden Sie uns ein verbindliches Vertragsangebot. Es steht uns frei Ihr Angebot anzunehmen oder nicht. Durch den Versand der bestellten Waren erklären wir unsere Annahme Ihres Vertragsangebots.

Kosten, Zahlung und Lieferung
Die Bezahlung der bestellten Ware hat innerhalb von 5 Arbeitstagen auf das entsprechende Bankkonte zu erfolgen. Die Produkte und Preise gelten wie auf unserer Webseite angezeigt. Sofern Ihre Bestellung lieferbar ist und die Bezahlung der bestellten Ware bei uns eingetroffen ist, wird Ihre Bestellung von uns innert ein bis maximal sieben Arbeitstagen per Post versandt werden. Eine Haftung für eine Nichtlieferbarkeit kann nicht geltend gemacht werden. Wir behalten uns das Recht vor, vom Angebot zurückzutreten und per Rückzahlung via Bank innert maximal 10 Tagen vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Falle werden Sie von uns umgehend per Email informiert. Der Versand erfolgt stets für Rechnung und Gefahr des Bestellers, für die Gefahr gilt dies auch dann, wenn esha jewel die Kosten des Transports übernimmt. Sofern nichts anderes vereinbart ist, bestimmen wir Transportmittel und Transportweg, ohne dafür verantwortlich zu sein, dass die schnellste und günstigste Möglichkeit gewählt wird. Der Preis der bestellten Artikel plus Nebenkosten wie Versand ist unten auf Ihrer Bestellung aufgeführt wenn Sie Ihre Bestellung an uns senden. Es werden nur Lieferungen innerhalb der Schweiz und Deutschland durchgeführt. Zollkosten fallen zulasten des Käufers. Bei A Post Versand liegt das Transportrisiko beim Kunden. 

Zahlungsmethoden: PayPal, Banküberweisung, Mastercard, Visa, Rechnung.

Zahlung auf Rechnung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Voraussetzung für den Kauf auf Rechnung ist, dass die Lieferung an die Rechnungsadresse erfolgt. Bei jedem Kauf auf Rechnung wird im Hintergrund eine Bonitätsprüfung durchgeführt. Ausserdem ist ein Kauf auf Rechnung nur bis zu einem Höchstbetrag von 50,00 CHF möglich. Sollte(n) Ihre letzten Bestellung(en) diesen Wert überschreiten, ist bis zum Begleichen dieser Rechnung kein weiterer Kauf auf Rechnung möglich. Wir behalten uns vor, bestimmte Städte, Regionen und Postleitzahlgebiete für den Rechnungskauf nicht freizugeben. 

Bitte überweisen Sie Ihre Rechnung innerhalb von 5 Tagen und geben Sie bei der Überweisung im Verwendungszweck Kunden- und Rechnungsnummer an. 

Entstehende Bankgebühren gehen zu Lasten des Käufers. Geraten Sie mit einer Zahlung in Verzug, behalten wir uns vor, Mahngebühren in Höhe von CHF 8,- bzw. CHF 16,- in Rechnung zu stellen. Im Fall eines Zahlungsverzugs verpflichten Sie sich zum Ersatz aller Kosten und Barauslagen, die der esha jewel durch zweckentsprechende Verfolgung der Ansprüche entstehen. Zu den Kosten der Forderungseinziehung gehören, unbeschadet einer prozessrechtlichen Kostenersatzpflicht, auch alle aussergerichtlichen (tarifmässigen) Kosten eines konzessionierten Inkassoinstitutes und eines beauftragten Rechtsanwaltes. 

Bankverbindung Schweiz Bank:
Thurgauer Kantonalbank
IBAN: CH77 0078 4290 7560 6200
Konto-Nr 85-123-0 
Inhaber: esha jewel

Garantie
Alle unsere Schmuckstücke sind garantiert nickelfrei. Zum Zeitpunkt der Lieferung beginnt die 2-jährige Garantiefrist bei Qudo Produkten, bei allen anderen sind es 1 Jahr. Ausgeschlossen von der Garantie sind Verbrauchsteile, Verschleissteile etc. Weitere Ausschlussgründe sind Feuchtigkeitsschäden, Schlag- oder Sturzschäden, natürliche Abnutzung, Fehlmanipulationen, Beschädigung durch Einwirken von aussen oder unsachgemässe Behandlung. Es gelten dabei die Garantiebestimmungen des Herstellers mit Recht auf Nachbesserung (Reparatur) bzw. Austausch (Ersatzlieferung), sofern keine Ausschlussgründe vorliegen. Das defekte Produkt oder die ersetzen Teile gehen in das Eigentum des jeweiligen Verkäufers über. Wird festgestellt, dass der Artikel keine Fehler aufweist oder dies nicht unter Garantieanspruch fallen, erfolgt der Rückversand auf Kosten und Gefahr des Kunden. Ferner kann eine Umtriebsentschädigung erhoben werden. Die entsprechende Kundenmitteilung über einen Mangel am Artikel nimmt esha jewel unter info@esha-jewel.ch entgegen. Artikel, die unaufgefordert, ohne Absprache, mit mangelhafter Verpackung/Zubehör, oder an eine falsche Adresse geschickt werden, können retourniert werden. Es kann eine Umtriebsentschädigung geltend gemacht werden.

Rückgabe, Umtausch, Beanstandungen
Im Falle eines Umtauschs oder Rückgabe muss man sich immer per E-Mail bei info@esha-jewel.ch melden. Ungetragene Artikel können innert 5 Tagen Originalverpackt zurück gesandt werden. Spätere Rücksendung nicht möglich. Versandkosten für Rücksendungen und Umtausch sind vom Kunden zu tragen. Ausgenommen sind Massangefertigte Artikel, Sale Produkte und Ohrenringe. Artikel zur Abänderung/Umtausch müssen ebenfalls in diesem Zeitraum an uns retourniert werden. Die Rückvergütung erfolgt mit Gutschein. Offensichtliche Mängel oder Fehllieferungen müssen so rasch als möglich innert fünf Werktagen nach Erhalt per E-Mail an  info@esha-jewel.ch reklamiert werden. Produktabbildungen können in Form und Farbe im Rahmen des Zumutbaren von den bestellten / gelieferten Produkten abweichen.

Beanstandungen müssen innert fünf Tagen nach Erhalt der Waren gemeldet werden und sind zu richten an: esha jewel zT: +41 79 742 42  info@esha-jewel.ch

Salvatorische Klausel: Sollte eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder undurchsetzbar sein, so hat dies keine Auswirkung auf die übrigen Bestimmungen. 

Gerichtsstand: Für sämtliche Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen, gilt der Gerichtsstand in 8610 Uster, Schweiz.